00 — Domande Anticipate

FAQ.

Poche domande, raccontate con calma. Da dove viene il nostro nome, che cosa intendiamo per agenti AI, come li costruiamo insieme a te e chi è Aurora.
La squadra seduta a un tavolo rotondo con due clienti, un panettiere e una giovane imprenditrice, risponde alle loro domande; alla parete fumetti vuoti collegati a foglietti con una spunta

La nostra storia

01Perché vi chiamate Tsubasa?
Il nome nasce da un ricordo che condividiamo. Da bambini c'era un cartone animato che ci faceva sognare: una squadra capace di rendere possibile l'impossibile, dove talento, allenamento e fiducia reciproca potevano cambiare una partita.

Col tempo abbiamo capito che non parlava soltanto di calcio. Era un modo di guardare ai problemi: leggere tutto il campo, riconoscere lo spazio che si apre, fare il passaggio giusto e arrivare insieme al risultato.

Oggi facciamo la stessa cosa nel lavoro, con l'intelligenza artificiale: trasformiamo ambizione, competenze e dati in sistemi che funzionano davvero. Tsubasa, per noi, è il promemoria di quel sogno diventato gioco organizzato.
02Quando parlate di agenti AI, che cosa intendete davvero?
Pensiamo agli agenti come a compagni di squadra, non come a un chatbot che risponde a domande pre-programmate. Ogni agente ha un ruolo chiaro, lavora dentro controlli precisi e risponde sempre a una persona.

L'intelligenza artificiale oggi rende realizzabili, in tempi brevi, progetti che fino a pochi anni fa erano fuori portata per costo o complessità. Ma la tecnologia crea valore solo quando mette le persone nella condizione di giocare meglio insieme. Per questo non inseguiamo l'ultimo strumento: colleghiamo persone, processi e sistemi nel punto in cui il lavoro si interrompe, perché l'AI è utile quando crea continuità, riduce l'attrito e rende più semplice decidere.

Il nostro modo di lavorare

03Come costruite un agente per la mia azienda?
Non partiamo dalla tecnologia, partiamo da un problema operativo. Prima di costruire leggiamo insieme a te obiettivi, dati, vincoli e persone coinvolte: una buona soluzione nasce dalla comprensione del gioco completo.

Poi costruiamo qualcosa di utilizzabile e misuriamo ciò che cambia. Anche i progetti complessi li dividiamo in cicli brevi, ognuno valutabile da solo: ogni ciclo si chiude con qualcosa di concreto in produzione e con una decisione informata, presa insieme, sul passo successivo.

Velocità, per noi, non significa superficialità. Qualità, sicurezza, privacy e controllo umano fanno parte del sistema fin dall'inizio, perché sono loro a proteggere nel tempo il valore che abbiamo costruito insieme.
04E il mio team, che ruolo ha in tutto questo?
Il ruolo principale. Nel nostro modo di giocare è il cliente a finalizzare: il risultato porta il tuo nome, non il nostro.

Noi lavoriamo al tuo fianco e dietro le quinte. Prepariamo il campo, coordiniamo l'esecuzione e costruiamo gli strumenti (analisi, documenti, automazioni, follow-up) che mettono il tuo team nella condizione di chiudere l'azione. La responsabilità resta umana, ed è giusto così.

Aurora

05Chi è Aurora?
Aurora è il nostro agente per il marketing e la parte commerciale. Il nome è un acronimo: Autonomous Universal Revenue & Outreach Agent.

Ci piace descriverla così: Tsubasa costruisce il gioco, Aurora legge il mercato, apre la linea e coordina l'azione commerciale fino al risultato. Non è un semplice strumento ma un ecosistema commerciale operativo, che parte dalla ricerca di mercato e progetta sito, contenuti, automazioni, CRM e contatto commerciale come un unico sistema.

Oggi si accede ad Aurora tramite una lista d'attesa: puoi entrarci dalla pagina contatti.

Il primo passo

06Da dove cominciamo, insieme?
Da una conversazione. Raccontaci il problema operativo che vuoi risolvere, scrivendo a hello@tsubasa.ch o dalla pagina contatti. Da lì leggiamo insieme il campo e scegliamo il primo passaggio utile.
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